코레일 서울본부 화재 전국 발권기 먹통 사태 파악 중

화재로 인한 코레일 서울본부 시설 장애

한국철도공사(코레일)는 서울 용산구 동자동 소재 코레일 서울본부에서 원인 미상의 화재가 발생했으며, 화재는 소방대원의 빠른 대응으로 진화되었습니다. 현재, 시설의 복구 작업이 진행 중이며, 관계자는 복구 작업이 완료될 때까지 코레일톡 등 다른 서비스를 이용해야 한다고 안내하고 있습니다.

화재 발생 상황

코레일 서울본부에서는 오전 9시 40분쯤 지하 전산 관련 설비에서 화재가 발생했습니다. 다행히 인명 피해는 없었으며, 소방대원들의 신속한 대응으로 30분 만에 불을 꺼뜨렸습니다. 그러나 시설의 복구 작업은 아직 미정이며, 화재로 인한 피해 금액은 아직 파악되지 않았습니다.

대처 방안

현재 복구 작업 중이지만, 복구 완료 시점은 미정입니다. 코레일 관계자는 시설 복구 완료 전까지 코레일톡 등 기타 서비스를 통해 열차표 예매 및 기타 업무를 진행할 것을 안내하고 있습니다. 고객들은 복구 완료 시까지 코레일 공식 애플리케이션을 통해 여정을 계획하고 열차표를 예매하는 등의 업무를 처리할 수 있습니다.