AI 가이드라인 사용자 보호의 새로운 법안 등장!

AI 이용자 보호 종합계획 수립

방송통신위원회는 산업 발전과 이용자 보호의 균형을 이루기 위해 'AI 이용자보호 종합계획'을 수립할 방침이다. 이 계획의 일환으로, 방통위는 생성형 AI 이용자보호 가이드라인과 AI 이용자보호법을 제정하여 이용자를 효과적으로 보호할 수 있는 최소한의 관리체계를 마련할 예정이다. 이는 AI 기술의 확산에 따라 발생할 수 있는 위험을 사전 예방하기 위한 전략이다. 또한, 방통위는 위험 요소를 신고하고 검증할 수 있는 사용자 참여형 포털을 구축하여 이용자와의 소통을 강화할 것이다. 이러한 조치는 AI 서비스의 투명성과 안전성을 높이는 데 필수적이며, 이용자들이 보다 안전하게 AI 기술을 활용할 수 있는 환경을 조성할 것이다.

디지털 불법 정보 대응 강화

방송통신위원회는 디지털 불법·유해정보 차단을 위해 다양한 조치를 강화할 예정이다. 마약 및 도박 등 민생과 직결된 불법 정보의 신속한 차단을 위해 절차를 개선하고, 딥페이크 성범죄물 등 불법 촬영 의심 영상은 '선 임시 차단, 후 심의' 체계를 도입하여 처리 속도를 높일 예정이다. 또한, 허위 및 조작정보의 확산을 방지하기 위해 민관 합동 자율규제 권고안을 마련하고, 정보 생성 및 유포에 대한 단계적 규제 체계를 정립할 예정이다. 방통위는 불법 스팸 근절을 위해 범죄 수익 몰수와 과징금 부과 등 제재를 강화하고, AI 스팸 필터링 기술 개선과 해외 문자 차단 기능을 신설하여 불법스팸 차단의 실효성을 높일 것이다.

• 디지털 불법 정보의 차단 절차 개선
• 딥페이크 성범죄물 임시 차단 및 심의 체계 도입
• 불법 스팸 제재 강화 및 기술적 개선

방송의 사회적 책임 강화

방송통신위원회는 방송사의 사회적 책임을 강화하여 저출생 문제 극복 및 재난피해 예방 프로그램을 적극 반영할 계획이다. 방송사 재허가 및 재승인 심사 시 공익성 심사를 강화하고, 방송사의 평가와 재허가 조건 이행 여부를 철저히 점검하여 허가 및 승인 제도의 실효성을 높일 것이다. 재난 방송의 체계적인 관리와 지원을 통해 각종 재난 상황에서의 방송 기능을 강화할 예정이다. 이와 함께, 재난 방송에 대한 법적 기반을 마련하기 위해 재난 방송 관리 지원법 제정을 추진하며, 수신 환경 실태조사와 중계 설비 설치를 위한 기술 지원 컨설팅을 제공한다.

미래 지향적 디지털·미디어 생태계 구축

방송통신위원회는 디지털·미디어 환경의 변화에 대응하기 위해 미래 지향적인 규제 체계를 정립할 예정이다. 한국판 디지털서비스법인 '온라인서비스 이용자보호법'을 제정하여 플랫폼 사업자의 사회적 책임을 강화하고 콘텐츠 노출 기준 공개를 의무화함으로써 투명한 플랫폼 생태계 조성을 목표로 한다. 또한, 방송과 OTT 등 다양한 미디어의 동반 성장을 지원할 수 있도록 기존 법을 통합하고 정비하는 미디어 통합법제 마련에 힘쓸 예정이다. 이러한 노력은 디지털 환경에서의 공정성을 높이고, 이용자의 권리를 보호하는 데 중점을 둔다.

위치정보 산업 발전 전략 수립

위 표에서 나타나는 정책들은 방송통신위원회가 디지털 미디어의 지속 가능성을 높이기 위한 구체적인 전략이다. 이러한 전략을 통해 정부는 방송 산업의 경쟁력을 높이고, 새로운 미디어 환경에 대응하기 위한 체계를 강화하고자 한다. 특히, 방송 콘텐츠의 해외 유통 활성화를 추진하고, 국내 미디어의 글로벌 경쟁력 향상에 기여하려고 한다. 이는 천천히 변화하는 미디어 환경에서의 대한민국의 위상을 강화할 기회를 제공할 것이다.

국민 중심의 디지털·미디어 동행사회 실현

방송통신위원회는 국민이 중심이 되는 디지털·미디어 환경을 조성하기 위해 통신비 절감 혜택을 실질적으로 체감할 수 있도록 하위 법령을 정비할 예정이다. 단말기 유통 불공정행위 및 이용자 피해 방지를 위해 통신사 번호 이동 시 지원금 규제를 개선하는 방안을 통해 사용자 중심의 시장 질서를 확립할 계획이다. 또한, 쇼핑·배달·교육 등 민생 밀접 서비스의 이용자 피해 유발 행위를 집중 점검하고, 다크패턴 및 하이재킹 광고에 대해 엄정 대응할 방침이다. 이러한 조치들은 이용자의 권리를 보호하고, 공정한 플랫폼 환경 조성을 위한 필수적 요소이다.

웹 환경의 신뢰성 증대

방송통신위원회는 플랫폼상의 다양한 거래 형태를 고려해 공정하고 건강한 생태계를 조성할 계획을 세우고 있으며, 이용자 보호 강화를 통해 디지털 생태계의 신뢰성을 높이는 데 중점을 두고 있다. 이러한 노력은 전반적인 ICT 산업의 발전과 이용자 권익 보호에 기여하고, 국민들이 보다 안전하고 믿을 수 있는 환경에서 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 보장하는 데 기여할 것이다.

디지털 복지 확대 계획

방송통신위원회는 디지털 치유의 확대를 위해 다양한 프로그램을 운영하고, 소외 계층의 접근성을 높일 예정이다. 장애인을 위한 맞춤형 TV 지원과 장애인 방송 품질을 높이기 위한 행동 계획을 세우고, 전국적으로 미디어 교육 서비스를 제공함으로써 정보 격차를 줄이는 데 기여하고 있다. 이를 통해 미디어에 대한 접근성을 보장하며 모든 국민이 동등하게 디지털 환경을 활용할 수 있도록 지원할 것이다.

디지털 환경 변화에 대한 대응

디지털 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 방송통신위원회는 이러한 변화를 반영하여 국민 보호와 권익 증진을 위하여 지속적으로 정책을 업데이트하고 있다. AI와 플랫폼 기술을 통해 이용자들이 보다 안전하고 유익한 디지털 환경을 경험할 수 있도록 힘쓰고 있으며, 이러한 노력은 앞으로도 계속될 것이다. 방통위는 정책 추진에 있어 최선을 다할 것이며, 국민의 기대에 부응하기 위해 신뢰받는 디지털 공간을 만들어 나갈 것이다.