이스타항공 청각장애인을 위한 의사소통카드 서비스 도입

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이스타항공, 청각 장애인을 위한 기내 의사소통 카드 서비스 제공

이스타항공은 청각 장애인을 위한 기내 의사소통 카드 서비스를 운영한다고 4일 밝혔습니다. 이 의사소통 카드는 기내 서비스 및 비행 관련 요청 사항을 24개 항목으로 정리한 것으로, 청각 장애인 승객이 태블릿 PC를 통해 그림 카드를 가리켜 승무원과 소통할 수 있도록 제작되었습니다.


이스타항공의 기내 의사소통 카드 서비스

이스타항공은 청각 장애인을 위한 기내 의사소통 카드 서비스를 제공하고 있습니다. 이 카드는 기내 서비스 및 비행 관련 요청 사항을 24가지 항목으로 정리하여 청각 장애인 승객이 손쉽게 승무원과 의사소통할 수 있도록 도와줍니다.

의사소통 카드 이용 방법

청각 장애인 승객은 태블릿 PC를 이용하여 제공되는 의사소통 카드 중 필요한 항목을 선택할 수 있습니다. 선택된 항목에 따라 가리킨 그림 카드를 승무원에게 보여주어 원활한 의사소통을 할 수 있습니다.

의사소통 카드의 중요성

기내 의사소통 카드는 청각 장애인 승객이 의사소통에 불편함을 겪지 않도록 도와주며, 이에 따라 항공기 내에서 보다 쾌적한 여행을 경험할 수 있도록 지원합니다.


이스타항공의 노력

이스타항공은 모든 승객들에게 편리하고 안락한 여행을 제공하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 특히, 청각 장애인을 위한 기내 의사소통 카드 서비스는 이러한 이스타항공의 고객 중심적 노력의 일환입니다.

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