정부사이트 먹통 사태…2시간 만에 복구 워크넷도 영향

정부 고용 관련 사이트 장애 발생

18일, 고용24·워크넷·고용보험 등 정부의 고용 관련 사이트가 오전 한때 두 시간이 넘도록 접속이 제한되는 '먹통' 사태가 발생했습니다. 이로 인해 고용노동부 직원들이 분주히 대응하고 있는 가운데, 데이터베이스 멈춤 현상으로 인한 사이트 접속 제한이 발생했습니다.

고용부의 긴급 대응 및 현 상황

고용부에 따르면 이날 오전 9시 15분부터 고용24 등 정부의 고용취업 사이트가 접속되지 않는 상황이 발생했다고 합니다. 멈추지 않은 서버를 통해 긴급 조치를 통해 일시적으로 서비스를 제공하고 있으며, 현재는 모든 시스템이 정상 운영 중이라고 밝혔습니다.

장애 발생한 사이트

이날 접속에 장애가 생긴 홈페이지는 고용취업 통합사이트 '고용24', 구인구직 사이트 '워크넷', 육아휴직·실업급여 등을 처리하는 '고용보험', 직업훈련포털 'HRD-Net', 외국인 고용관리시스템 'EPS', '국민취업지원제도(취업이룸)' 등이었습니다.

긴급 대응 및 추가 조치

고용부는 이날 발생한 데이터베이스 멈춤 현상에 대한 정밀한 원인 분석을 실시해 향후 장애가 재발하지 않도록 최선을 다할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 실업급여와 관련해 고용센터에 방문한 민원인에 대해선 수기로 접수한 뒤 전산 복구 후 처리하고, 필요한 경우에는 실업인정일을 하루 연기할 수 있도록 안내했습니다.