근로계약서 제대로 쓰는 방법, 처음 일할 때 꼭 확인할 것들

얼마 전 지인이 새 아르바이트를 시작했는데, 첫 월급날이 다가와서야 근로계약서를 아직 못 받았다는 말을 하더라고요. 생각보다 이런 일이 꽤 많습니다. 처음에는 분위기가 어색해서 그냥 넘어가고, 사장님도 바빠 보여서 말하기 어렵고요. 그런데 근로계약서는 서로를 불편하게 만드는 서류가 아니라, 나중에 말이 달라졌을 때 기준이 되어주는 안전장치에 가깝습니다.

근로계약서는 정규직만 쓰는 문서가 아닙니다. 아르바이트, 계약직, 단시간 근로자도 일을 시작할 때 작성하고 받아야 합니다. 고용노동부 안내와 근로기준법 기준으로 보면, 사용자는 근로계약을 체결할 때 주요 근로조건을 서면으로 명시하고 근로자에게 교부해야 합니다. 이 의무를 어기면 500만 원 이하의 벌금 대상이 될 수 있습니다.

근로계약서, 언제 받아야 자연스러운가

가장 깔끔한 시점은 일을 시작하기 전입니다. 적어도 첫 출근일에는 근무시간, 임금, 휴일 같은 조건이 문서로 확인되어야 합니다. “며칠 일해보고 쓰자”는 말이 나올 때가 있는데, 이미 일을 시작했다면 근로관계는 시작된 것입니다. 그래서 계약서를 뒤로 미루면 임금 계산이나 근무시간을 두고 애매한 상황이 생기기 쉽습니다.

예를 들어 시급 1만 원이라고 들었는데 실제 계약서에는 수습기간 3개월 동안 다른 금액이 적혀 있다면 문제가 됩니다. 반대로 사업주 입장에서도 지각, 휴게시간, 업무 범위를 두고 다툼이 생겼을 때 근로계약서가 있어야 설명이 쉬워집니다. 서로 믿지 못해서 쓰는 게 아니라, 믿고 일하기 위해 기준을 남기는 셈입니다.

반드시 들어가야 하는 항목

근로계약서를 받을 때는 종이 한 장을 받았다는 사실보다 내용이 더 중요합니다. 특히 임금, 소정근로시간, 휴일, 연차 유급휴가, 근무 장소와 업무 내용은 꼭 확인해야 합니다. 고용노동부 표준근로계약서에도 이런 항목들이 기본으로 들어갑니다.

• 임금: 기본급, 수당, 상여금, 지급일, 지급 방법
• 근로시간: 출근 시간, 퇴근 시간, 휴게시간
• 휴일: 주휴일이 언제인지, 유급휴일 적용 방식
• 휴가: 연차 유급휴가 적용 여부와 기준
• 업무와 장소: 실제 일할 곳과 맡게 될 업무
• 계약기간: 기간제라면 시작일과 종료일

여기서 자주 놓치는 부분이 임금의 구성입니다. 월급 230만 원이라고만 적혀 있으면 기본급이 얼마인지, 식대나 고정수당이 포함된 금액인지, 연장근로수당이 따로 계산되는지 알기 어렵습니다. 나중에 “그 금액에 다 포함된 거였다”는 말을 듣지 않으려면 구성항목과 계산방법이 분명해야 합니다.

아르바이트 근로계약서에서 많이 생기는 문제

아르바이트는 근무일과 시간이 자주 바뀌다 보니 계약서가 대충 작성되는 경우가 많습니다. 예를 들어 “주 3일 근무”라고만 쓰고 실제 요일과 시간을 비워두면, 주휴수당 계산이나 연장근로 여부를 판단하기 어렵습니다. 월·수·금 오후 6시부터 10시까지처럼 가능한 한 구체적으로 적는 편이 좋습니다.

휴게시간도 은근히 중요합니다. 근로시간이 4시간이면 30분 이상, 8시간이면 1시간 이상의 휴게시간이 원칙입니다. 그런데 계약서에는 휴게시간이 있다고 적혀 있는데 실제로는 손님이 오면 계속 응대해야 하는 경우가 있습니다. 이름만 휴게시간이고 자유롭게 쉴 수 없다면 나중에 다툼이 생길 수 있습니다.

수습기간도 확인해야 합니다. 수습이라는 말만 듣고 임금이 줄어드는 것으로 생각하는 분들이 있는데, 모든 경우에 마음대로 낮출 수 있는 것은 아닙니다. 계약기간, 업무 성격, 최저임금 기준에 따라 달라질 수 있으니 계약서에 수습기간, 수습 중 임금, 평가 방식이 적혀 있는지 봐야 합니다.

서명하기 전에 이렇게 확인하면 덜 헷갈립니다

계약서를 받으면 바로 서명하기보다 5분만 천천히 읽는 게 좋습니다. 특히 말로 들은 조건과 문서 내용이 같은지 비교해야 합니다. 면접 때는 주말 근무가 거의 없다고 들었는데 계약서에는 필요 시 휴일근로 가능이라고만 적혀 있다면, 실제 운영 방식이 어떤지 물어보는 게 낫습니다.

• 면접 때 들은 시급이나 월급과 같은지 확인
• 급여 지급일과 계좌 지급 여부 확인
• 휴게시간이 실제로 쉴 수 있는 시간인지 확인
• 주휴일과 근무 요일이 구체적인지 확인
• 계약서 1부를 내가 받는지 확인

계약서를 사진으로만 찍어두는 경우도 있는데, 가능하면 사본을 직접 받는 편이 좋습니다. 전자문서로 받는 것도 가능하지만, 나중에 열람할 수 있어야 의미가 있습니다. 문자나 메신저로 일부 조건만 주고받은 상태라면 근로계약서가 제대로 교부된 것과는 다르게 볼 여지가 있습니다.

이미 일을 시작했는데 못 받았다면

이미 출근을 시작했는데 근로계약서를 받지 못했다면 너무 늦었다고 생각할 필요는 없습니다. “급여일 전에 근로계약서 한 부 받을 수 있을까요?”처럼 담담하게 요청하면 됩니다. 공격적으로 말하기보다 문서가 필요하다는 식으로 말하는 게 현실적으로 편합니다.

그래도 계속 미뤄진다면 근무일, 출퇴근 시간, 급여 안내 메시지, 업무 지시 내역을 따로 남겨두는 게 좋습니다. 실제로 분쟁이 생겼을 때 이런 기록은 근무 사실과 조건을 설명하는 자료가 됩니다. 다만 가장 좋은 방법은 처음부터 근로계약서를 정확히 작성하고 서로 한 부씩 보관하는 것입니다.

근로계약서는 복잡한 법률 문서처럼 보이지만, 실제로는 “언제, 어디서, 어떤 일을 하고, 얼마를 받을지”를 적는 약속입니다. 처음 일자리를 구하는 사람일수록 이 한 장을 가볍게 넘기기 쉬운데, 오히려 초반에 가장 차분하게 확인해야 할 문서라고 생각합니다. 좋은 일자리는 말이 친절한 곳이기도 하지만, 약속을 문서로 남기는 곳이기도 합니다.